こんばんは。
浜松市東区の美容室
hairs ambiの小坂です。
『地域でいちばんピカピカなホテル』
やっと読み終わりました…
手の空いた時に少しずつ読み進め遂に読破。
ち、ちょっとかかり過ぎましたかね?笑
廃業寸前のホテルが次々再生…
こんなん書いてあったらどんな事をしたのか
気になりますよね。
自分はサービス業に携わっているので
特に気になります。
なるほど!
あいさつ、そうじ、でんわ
そうですか、そうですか。
小さいことからコツコツと…
大事なのは当たり前の事を当たり前になんですね。
スタッフの意識を変える事が重要って事は
僕の意識を変えればいい訳か…なるほど。
特別凄い事をしているわけではない。
ってかやはり
あいさつ。そうじって大切なんですね。
今一度見直してみようと思います。